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Faqs

Queremos que tu experiencia con Sixtina sea simple, transparente y segura. A continuación encontrarás las respuestas a las consultas más frecuentes.

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés realizar tu compra utilizando los diferentes medios de pago disponibles al finalizar el proceso de compra. Todas las transacciones se procesan de forma segura.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra. Podrás verlo antes de finalizar el pedido, sin necesidad de completar la compra.

¿Cómo realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani . Una vez despachado el pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento.

 

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Una vez acreditado el pago, los pedidos suelen entregarse dentro de los 3 a 5 días hábiles, dependiendo del destino y del método de envío seleccionado.

¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?

Si necesitás realizar un cambio o una devolución, escribinos a [email protected] dentro de los 15 días posteriores a recibir tu pedido. Nuestro equipo te acompañará durante todo el proceso para brindarte una solución de la manera más rápida posible.

¿Las prendas son de industria argentina?

Sí. Todas las prendas de Sixtina son confeccionadas en Argentina, trabajando con talleres especializados y cuidando cada detalle del proceso de producción.

¿Qué tipo de estampas utilizan?

Utilizamos estampas DTF de alta definición, seleccionadas por su calidad, precisión y resistencia. Con los cuidados adecuados, mantienen su apariencia y definición lavado tras lavado.

¿Cómo debo cuidar mi prenda?

Para conservar su calidad y prolongar su vida útil, recomendamos lavar las prendas del revés con agua fría, evitar el uso de lavandina, no utilizar secadora y planchar siempre del lado interno, evitando el contacto directo sobre la estampa y los bordados.

¿Los productos vuelven a ingresar cuando se agotan?

Nuestras colecciones se producen en cantidades limitadas. Una vez agotado un producto, es posible que no vuelva a fabricarse, por lo que recomendamos adquirirlo mientras se encuentre disponible.

¿Dónde puedo seguir las novedades de Sixtina?

Seguinos en Instagram para conocer los próximos lanzamientos, nuevas colecciones y contenido exclusivo de la marca.

 

Si no encontraste la respuesta que buscabas, podés escribirnos a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte.